서비스 이용약관

본 약관은 카논컴퍼니(이하 “회사”)가 운영하는 「가난한 마케터의 연감」(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

시행일: 2026년 5월 29일

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 온라인으로 제공하는 교육 콘텐츠, 전자책 및 기타 디지털콘텐츠(이하 “콘텐츠”)의 판매·이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. “서비스”란 회사가 제공하는 「가난한 마케터의 연감」 웹사이트 및 이를 통해 제공되는 교육 콘텐츠, 전자책 등 일체의 디지털콘텐츠 판매·열람 서비스를 말합니다.
  2. “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속하여 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. “콘텐츠”란 회사가 서비스에서 유료 또는 무료로 제공하는 전자책, 강의, 자료 등 부호·문자·음성·음향·이미지·영상 등으로 표현된 디지털 형태의 자료 또는 정보를 말합니다.
  5. “디지털콘텐츠”란 「콘텐츠산업 진흥법」 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 정한 정보통신망을 통하여 제공되는 콘텐츠를 말합니다.
  6. “도구”란 회사가 콘텐츠의 부록으로 제공하는 스크립트·설정 파일 등 소프트웨어 형태의 보조 자료를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 그 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 최소 30일 전부터 공지하며, 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
  4. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「디지털콘텐츠 이용 표준약관」, 기타 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 신청한 경우
    • 가입 신청 내용에 허위 정보를 기재한 경우
    • 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
  3. 회원은 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 이용자에게 교육 콘텐츠 및 전자책 등 디지털콘텐츠의 판매·열람, 관련 정보 제공 등의 서비스를 제공합니다.
  2. 회사는 콘텐츠의 내용, 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용 및 사유를 사전에 공지합니다.
  3. 회사는 천재지변, 비상사태, 설비 장애, 서비스 이용 폭주 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제7조 (구매신청 및 계약의 성립)

  1. 이용자는 서비스에서 회사가 정한 절차에 따라 콘텐츠의 구매를 신청합니다.
  2. 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 수신확인 통지를 하며, 수신확인 통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립합니다.
  3. 회사는 다음 각 호의 경우 구매신청을 승낙하지 않거나 취소할 수 있습니다.
    • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 결제가 정상적으로 완료되지 않은 경우
    • 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 곤란하다고 판단하는 경우

제8조 (대금의 결제)

  1. 콘텐츠의 이용대금 결제는 회사가 제공하는 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등의 방법으로 할 수 있습니다.
  2. 이용자가 결제 시 입력한 정보 및 그와 관련하여 발생한 책임은 이용자에게 있습니다.
  3. 회사는 이용자가 결제한 대금에 대하여 관련 법령에 따라 영수증 또는 세금계산서 등을 발급합니다.

제9조 (콘텐츠의 제공 시기 및 방법)

  1. 회사는 이용자의 결제가 완료된 후 즉시 또는 회사가 정한 일정에 따라 콘텐츠를 이용할 수 있도록 제공합니다.
  2. 콘텐츠는 정보통신망을 통한 다운로드 또는 스트리밍(온라인 열람) 등의 방법으로 제공되며, 별도의 명시가 없는 한 콘텐츠의 이용기간은 제한이 없습니다. 다만, 회사의 사정에 따라 이용기간을 정한 경우 해당 기간을 사전에 고지합니다.
  3. 콘텐츠의 정상적인 이용을 위해 필요한 기기, 운영체제, 네트워크 환경 등 기술적 사양은 서비스 화면에 별도로 안내합니다.

제10조 (청약철회 등)

  1. 이용자는 콘텐츠의 구매에 관한 계약 내용을 확인할 수 있는 내용이 기재된 서면(전자문서 포함)을 받은 날(콘텐츠의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 다만, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
    • 이용자가 콘텐츠의 다운로드 또는 열람(스트리밍) 등으로 디지털콘텐츠의 제공이 이미 개시된 경우. 다만, 가분적 디지털콘텐츠로서 제공이 개시되지 않은 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다.
    • 이용자의 사용 또는 일부 소비로 콘텐츠의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 가능한 콘텐츠의 포장 등을 훼손한 경우
  3. 회사는 청약철회가 제한되는 콘텐츠의 경우, 그 사실을 콘텐츠의 포장 또는 구매 화면 등 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확히 표시하거나, 시험 사용 상품(미리보기 등)을 제공하는 등 이용자의 청약철회권 행사가 방해받지 않도록 조치합니다. 이러한 조치를 하지 않은 경우 청약철회 제한 사유에도 불구하고 이용자는 청약철회를 할 수 있습니다.
  4. 이용자는 콘텐츠의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제11조 (청약철회의 효과 및 환불)

  1. 회사는 이용자의 청약철회 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 관련 법령에서 정하는 지연이자를 지급합니다.
  2. 회사가 신용카드 등으로 대금을 지급받은 경우에는 지체 없이 해당 결제수단 사업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다.
  3. 청약철회가 정당하게 이루어진 경우, 회사는 이용자가 콘텐츠를 더 이상 이용할 수 없도록 접근 권한을 회수할 수 있습니다.

제11조의2 (정기결제 상품의 해지 및 환불)

  1. 멤버십 등 정기결제(구독) 상품의 경우, 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제(갱신)가 중단되며, 이미 결제된 이용기간은 해당 기간의 종료일까지 정상적으로 이용할 수 있습니다.
  2. 구독 해지 시 이미 결제되어 이용 중인 기간(첫 결제 시 선납한 약정 기간 포함)에 대한 대금은 환불되지 않습니다. 이는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 데 따른 것입니다.
  3. 정기결제 상품의 환불은 제10조·제11조의 청약철회 요건(결제일로부터 7일 이내이고 프리미엄 콘텐츠의 이용을 개시하지 않은 경우)을 충족하는 경우에 한하여 전액 환불됩니다.
  4. 결제수단의 한도 초과·유효기간 만료 등으로 정기결제가 실패한 경우 회사는 일정 기간 결제를 재시도할 수 있으며, 재시도 기간 내에 결제가 이루어지지 않으면 구독이 자동으로 해지될 수 있습니다. 이 경우 이미 이용한 기간까지는 접근이 유지되며 그 종료 시 접근 권한이 만료됩니다.

제12조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 제공하는 콘텐츠 및 서비스에 관한 저작권 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 이용자는 회사가 제공하는 콘텐츠를 개인적·비상업적 용도로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 방법으로도 제3자에게 제공하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
  3. 이용자가 본 조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 그에 대한 모든 법적 책임을 부담합니다.

제13조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
  • 타인의 정보를 도용하는 행위
  • 회사가 제공하는 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·공유하는 행위
  • 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
  • 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 저해하는 행위
  • 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위배되는 행위

제14조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 적절한 절차를 거쳐 신속히 처리합니다.

제15조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다. 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 정하여 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제16조 (회사의 책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사가 제공하는 교육 콘텐츠 및 전자책은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 회사는 이용자가 콘텐츠를 통해 기대하는 특정한 결과(수익, 성과 등)를 보증하지 않습니다.
  4. 회사가 부록으로 제공하는 도구는 “있는 그대로(as-is)” 제공되며, 관련 법령상 허용되는 범위에서 그 정확성·완전성·특정 목적 적합성 또는 중단 없는 작동을 보증하지 않습니다.
  5. 도구가 메타(Meta) 등 제3자 서비스 및 그 API에 연동되는 경우, 제3자의 정책·사양 변경 또는 서비스 중단으로 도구가 정상 작동하지 않을 수 있으며, 이에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  6. 이용자가 도구 사용을 위하여 제3자 서비스의 접근 토큰 등 인증정보를 발급·입력·보관하는 경우 그 관리 책임은 이용자에게 있으며, 해당 제3자 서비스의 약관 준수 책임도 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자의 인증정보를 수집·저장하지 않습니다.
  7. 도구를 통해 표시되는 외부 데이터는 해당 제3자가 제공하는 값으로서, 회사는 그 정확성을 보증하지 않으며 이용자는 중요한 의사결정 시 공식 자료로 교차확인하여야 합니다.

제17조 (분쟁의 해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객상담 창구를 운영합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회 또는 콘텐츠분쟁조정위원회의 조정 절차를 이용할 수 있습니다.

제18조 (준거법 및 재판관할)

  1. 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
  2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 5월 29일부터 시행합니다.