서비스 이용약관
본 약관은 카논컴퍼니(이하 “회사”)가 운영하는 「가난한 마케터의 연감」(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
시행일: 2026년 5월 29일
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 온라인으로 제공하는 교육 콘텐츠, 전자책 및 기타 디지털콘텐츠(이하 “콘텐츠”)의 판매·이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “서비스”란 회사가 제공하는 「가난한 마케터의 연감」 웹사이트 및 이를 통해 제공되는 교육 콘텐츠, 전자책 등 일체의 디지털콘텐츠 판매·열람 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속하여 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “콘텐츠”란 회사가 서비스에서 유료 또는 무료로 제공하는 전자책, 강의, 자료 등 부호·문자·음성·음향·이미지·영상 등으로 표현된 디지털 형태의 자료 또는 정보를 말합니다.
- “디지털콘텐츠”란 「콘텐츠산업 진흥법」 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 정한 정보통신망을 통하여 제공되는 콘텐츠를 말합니다.
- “도구”란 회사가 콘텐츠의 부록으로 제공하는 스크립트·설정 파일 등 소프트웨어 형태의 보조 자료를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 그 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 최소 30일 전부터 공지하며, 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
- 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관의 해석)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「디지털콘텐츠 이용 표준약관」, 기타 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
제5조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 신청한 경우
- 가입 신청 내용에 허위 정보를 기재한 경우
- 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 회원은 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 이용자에게 교육 콘텐츠 및 전자책 등 디지털콘텐츠의 판매·열람, 관련 정보 제공 등의 서비스를 제공합니다.
- 회사는 콘텐츠의 내용, 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용 및 사유를 사전에 공지합니다.
- 회사는 천재지변, 비상사태, 설비 장애, 서비스 이용 폭주 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제7조 (구매신청 및 계약의 성립)
- 이용자는 서비스에서 회사가 정한 절차에 따라 콘텐츠의 구매를 신청합니다.
- 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 수신확인 통지를 하며, 수신확인 통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 구매신청을 승낙하지 않거나 취소할 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 결제가 정상적으로 완료되지 않은 경우
- 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 곤란하다고 판단하는 경우
제8조 (대금의 결제)
- 콘텐츠의 이용대금 결제는 회사가 제공하는 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등의 방법으로 할 수 있습니다.
- 이용자가 결제 시 입력한 정보 및 그와 관련하여 발생한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 이용자가 결제한 대금에 대하여 관련 법령에 따라 영수증 또는 세금계산서 등을 발급합니다.
제9조 (콘텐츠의 제공 시기 및 방법)
- 회사는 이용자의 결제가 완료된 후 즉시 또는 회사가 정한 일정에 따라 콘텐츠를 이용할 수 있도록 제공합니다.
- 콘텐츠는 정보통신망을 통한 다운로드 또는 스트리밍(온라인 열람) 등의 방법으로 제공되며, 별도의 명시가 없는 한 콘텐츠의 이용기간은 제한이 없습니다. 다만, 회사의 사정에 따라 이용기간을 정한 경우 해당 기간을 사전에 고지합니다.
- 콘텐츠의 정상적인 이용을 위해 필요한 기기, 운영체제, 네트워크 환경 등 기술적 사양은 서비스 화면에 별도로 안내합니다.
제10조 (청약철회 등)
- 이용자는 콘텐츠의 구매에 관한 계약 내용을 확인할 수 있는 내용이 기재된 서면(전자문서 포함)을 받은 날(콘텐츠의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 다만, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
- 이용자가 콘텐츠의 다운로드 또는 열람(스트리밍) 등으로 디지털콘텐츠의 제공이 이미 개시된 경우. 다만, 가분적 디지털콘텐츠로서 제공이 개시되지 않은 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다.
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 콘텐츠의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 콘텐츠의 포장 등을 훼손한 경우
- 회사는 청약철회가 제한되는 콘텐츠의 경우, 그 사실을 콘텐츠의 포장 또는 구매 화면 등 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확히 표시하거나, 시험 사용 상품(미리보기 등)을 제공하는 등 이용자의 청약철회권 행사가 방해받지 않도록 조치합니다. 이러한 조치를 하지 않은 경우 청약철회 제한 사유에도 불구하고 이용자는 청약철회를 할 수 있습니다.
- 이용자는 콘텐츠의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
제11조 (청약철회의 효과 및 환불)
- 회사는 이용자의 청약철회 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 관련 법령에서 정하는 지연이자를 지급합니다.
- 회사가 신용카드 등으로 대금을 지급받은 경우에는 지체 없이 해당 결제수단 사업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다.
- 청약철회가 정당하게 이루어진 경우, 회사는 이용자가 콘텐츠를 더 이상 이용할 수 없도록 접근 권한을 회수할 수 있습니다.
제11조의2 (정기결제 상품의 해지 및 환불)
- 멤버십 등 정기결제(구독) 상품의 경우, 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제(갱신)가 중단되며, 이미 결제된 이용기간은 해당 기간의 종료일까지 정상적으로 이용할 수 있습니다.
- 구독 해지 시 이미 결제되어 이용 중인 기간(첫 결제 시 선납한 약정 기간 포함)에 대한 대금은 환불되지 않습니다. 이는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 데 따른 것입니다.
- 정기결제 상품의 환불은 제10조·제11조의 청약철회 요건(결제일로부터 7일 이내이고 프리미엄 콘텐츠의 이용을 개시하지 않은 경우)을 충족하는 경우에 한하여 전액 환불됩니다.
- 결제수단의 한도 초과·유효기간 만료 등으로 정기결제가 실패한 경우 회사는 일정 기간 결제를 재시도할 수 있으며, 재시도 기간 내에 결제가 이루어지지 않으면 구독이 자동으로 해지될 수 있습니다. 이 경우 이미 이용한 기간까지는 접근이 유지되며 그 종료 시 접근 권한이 만료됩니다.
제12조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 회사가 제공하는 콘텐츠 및 서비스에 관한 저작권 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 회사가 제공하는 콘텐츠를 개인적·비상업적 용도로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 방법으로도 제3자에게 제공하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
- 이용자가 본 조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 그에 대한 모든 법적 책임을 부담합니다.
제13조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보를 도용하는 행위
- 회사가 제공하는 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·공유하는 행위
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
- 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 저해하는 행위
- 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위배되는 행위
제14조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 적절한 절차를 거쳐 신속히 처리합니다.
제15조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다. 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 정하여 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제16조 (회사의 책임 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사가 제공하는 교육 콘텐츠 및 전자책은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 회사는 이용자가 콘텐츠를 통해 기대하는 특정한 결과(수익, 성과 등)를 보증하지 않습니다.
- 회사가 부록으로 제공하는 도구는 “있는 그대로(as-is)” 제공되며, 관련 법령상 허용되는 범위에서 그 정확성·완전성·특정 목적 적합성 또는 중단 없는 작동을 보증하지 않습니다.
- 도구가 메타(Meta) 등 제3자 서비스 및 그 API에 연동되는 경우, 제3자의 정책·사양 변경 또는 서비스 중단으로 도구가 정상 작동하지 않을 수 있으며, 이에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 도구 사용을 위하여 제3자 서비스의 접근 토큰 등 인증정보를 발급·입력·보관하는 경우 그 관리 책임은 이용자에게 있으며, 해당 제3자 서비스의 약관 준수 책임도 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자의 인증정보를 수집·저장하지 않습니다.
- 도구를 통해 표시되는 외부 데이터는 해당 제3자가 제공하는 값으로서, 회사는 그 정확성을 보증하지 않으며 이용자는 중요한 의사결정 시 공식 자료로 교차확인하여야 합니다.
제17조 (분쟁의 해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객상담 창구를 운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회 또는 콘텐츠분쟁조정위원회의 조정 절차를 이용할 수 있습니다.
제18조 (준거법 및 재판관할)
- 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 5월 29일부터 시행합니다.